JAZZ PHARMACEUTICALS —
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24 de enero de 2018

Introducción

Jazz Pharmaceuticals, Inc. y sus subsidiarias ( “nosotros”, “nos” y “nuestra/o”) reconocen la importancia y asumen el compromiso de respetar y proteger su privacidad. Esta Declaración de privacidad se aplica a nuestra recopilación y a nuestro uso de la información personal a través de nuestros sitios web o de nuestras aplicaciones móviles (juntos, el “Sitio”) y a través de nuestras interacciones con usted fuera de línea relacionadas con la empresa.

Lea esta Declaración de privacidad detenidamente para entender cómo procesamos la información personal. Si no está de acuerdo con nuestro uso de su información personal como se describe en esta Declaración de privacidad, no utilice el Sitio o no nos proporcione información personal de ningún otro modo.

Debido a nuestro compromiso con la protección de su información personal, evaluamos nuestras políticas de privacidad y procedimientos para implementar mejoras y perfeccionamiento ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales a esta Declaración de privacidad, le notificaremos mediante un aviso destacado en este Sitio antes de que el cambio entre en vigor.

Información que podemos recopilar sobre usted

La información personal es la información que lo identifica como un individuo o que se relaciona con un individuo identificable. Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal sobre usted:

  • información (como, su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, credenciales profesionales, fecha de nacimiento, número de identificación) que proporcione al completar formularios en el Sitio, inclusive si se registra, sube o envía cualquier material a través del Sitio o ingresa en cualquier competencia o promoción que patrocinemos.
  • en relación con un servicio de ingreso de cuenta, los detalles de su registro y contraseña;
  • los contenidos de cualquier comunicación que nos envíe, por ejemplo, para informar un problema o enviar inquietudes, preocupaciones o comentarios sobre el Sitio o sobre su contenido;
  • información que proporciona cuando participa en foros de discusión o en otras funciones de medios sociales relacionadas con el Sitio;
  • información sobre encuestas que podamos, ocasionalmente, realizar en el Sitio con fines de investigación, si decide responderlas o si participa de estas, e
  • información que podamos recopilar de usted cuando esté fuera de línea en relación con las interacciones comerciales que tengamos con usted, por ejemplo, si nos proporciona información en un evento de nuestra industria o se comunica por teléfono con nosotros. (Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad no se aplica a la información que podamos recopilar a través de nuestros ensayos clínicos, los que están regidos por términos y acuerdos separados).

Nuestra recopilación de su información personal es necesaria para nosotros para proporcionarle el servicio solicitado, incluidos los servicios disponibles a través del Sitio. Como consecuencia, tenemos un interés legítimo en recopilar su información personal, incluso para proporcionarle el servicio solicitado o para cumplir con nuestras obligaciones según nuestra relación contractual con usted. Si elige no proporcionar información personal, es posible que no podamos proporcionarle los servicios solicitados.

Es posible que también recibamos información personal suya de otras fuentes, las que pueden incluir fuentes comercialmente disponibles, como bases de datos públicas y concentradores de datos, en la medida en que lo permitan las leyes de protección de datos correspondientes.

Además, recopilamos automáticamente información técnica básica de todos los visitantes del Sitio. Recopilamos información técnica durante su visita al sitio a través de nuestras herramientas de recolección de datos automáticas, las que pueden incluir cookies y otras tecnologías usadas frecuentemente. Estas herramientas recopilan cierta información estándar que envía su explorador al Sitio, como su tipo de explorador e idioma, las veces que ingresa y la dirección del sitio a través del cual ingresó al Sitio. También pueden recopilar información sobre su dirección de protocolo de internet (Internet Protocol, IP), o datos de flujo de clics dentro del Sitio (es decir, las acciones que realiza en relación con el Sitio). Consulte “Cookies y otras tecnologías similares” a continuación para conocer los detalles adicionales sobre la información que recopilamos a través de cookies y de otras tecnologías utilizadas frecuentemente.

Cómo usamos su información personal

Sujetos a las leyes de protección de datos correspondientes, podemos utilizar su información personal, para los siguientes fines: (i) proporcionarle los servicios y la información ofrecida a través del Sitio; (ii) contactarlo y responder a sus solicitudes e inquietudes; (iii) para la administración comercial, incluido el análisis estadístico; (iv) para personalizar su visita al Sitio y para brindarle asistencia cuando usa el Sitio; (v) para mejorar el Sitio al ayudarnos a entender quién usa el Sitio; (vi) para contactarlo para comentarle sobre los productos y servicios que ofrecemos que creemos podrían interesarle y (vii) para la prevención y detección del fraude, y para cumplir con las leyes, con las reglamentaciones o con los códigos de prácticas correspondientes.

Intercambio de su información personal

Podemos utilizar a determinados terceros para que nos proporcionen servicios, incluidas empresas que nos proporcionan soporte técnico y asistencia con respecto al Sitio, quienes pueden tener acceso a su información personal cuando realizan servicios en nuestro nombre. Nuestras afiliadas (https://www.jazzpharma.com/contact/) también pueden tener acceso a su información personal principalmente a través de o en relación con este Sitio a los fines expuestos en esta Declaración de privacidad.

De manera similar, podemos compartir su información personal según lo solicite o lo permite la ley para cumplir con una citación o proceso legal similar, o con una solicitud del gobierno, o cuando creemos de buena fe que la divulgación se requiere legalmente o es necesaria de alguna otra manera para proteger nuestros derechos y propiedad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros, incluidos asesores, organismos de cumplimiento de la ley, y las autoridades judiciales y reguladoras. También podemos transferirle su información personal a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de toda nuestra empresa o de parte de esta, de los activos o de las acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).

Los servidores que se utilizan para operar el Sitio identifican de manera automática una computadora por su dirección de IP. Si nosotros determinamos, de buena fe, que usted intentó o intenta hacer un mal uso del Sitio o dañarlo, podemos investigar y cooperar con el cumplimiento de la ley apropiada para proteger nuestros derechos y nuestra propiedad.

Transferencias internacionales de datos

Es posible que se transfiera su información personal a países fuera de su país o región, incluidos países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección al proporcionado por su país o región o un adecuado nivel de protección. Por ejemplo, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), es posible que transfiramos su información personal a los Estados Unidos o a otros países fuera del EEE. Al usar el Sitio o al proporcionarnos de alguna otra forma su información personal, por medio de la presente otorga su consentimiento expreso para la transferencia de su información personal fuera de su país o región.

Para nuestra transferencia de información personal desde el EEE a cualquier país no reconocido por la Comisión Europea como que proporciona un adecuado nivel de protección de datos de acuerdo con los estándares del EEE, hemos implementado medidas adecuadas para proteger la información, como nuestra certificación al marco del Escudo de privacidad de la UE-EE. UU. y al marco del Escudo de privacidad de Suiza-EE. UU. para las transferencias a Jazz Pharmaceuticals EE. UU. y cláusulas contractuales estándares adoptadas por la Comisión Europea cuando sea necesario. Si se encuentra en el EEE, puede solicitar más información sobre estas medidas comunicándose con nosotros en la dirección o en la dirección de correo electrónico que figura en la sección “Información de contacto” a continuación.

Escudo de privacidad UE-EE. UU. (y Escudo de privacidad Suiza-EE. UU.)

Jazz Pharmaceuticals Inc. y su subsidiaria Celator Pharmaceuticals Inc. (juntas “Jazz Pharmaceuticals EE. UU.”) se han autocertificado en el marco del Escudo de privacidad de la UE-EE. UU. y en el marco del Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. (juntos el “Escudo de privacidad”) según lo estipulado por el Departamento de Comercio de los EE. UU. y adhieren a los Principios del Escudo de privacidad (los “Principios”) referidos al procesamiento de la información personal transferida desde organizaciones en la UE y en Suiza a Jazz Pharmaceuticals EE. UU. en los EE. UU. Para conocer más sobre el programa Escudo de privacidad y para ver la certificación de Jazz Pharmaceuticals EE. UU., visite http://www.privacyshield.gov.

La certificación de Jazz Pharmaceuticals EE. UU. cubre tanto la “información personal”, que significa cualquier información mediante la cual se puede identificar a una persona en forma directa o indirecta, así como la “información personal sensible”, que es la información personal que revela la raza o el origen étnico de una persona, sus opiniones políticas, o membresía en partidos políticos o movimientos similares, sus creencias religiosas o filosóficas, su membresía en una organización o unión profesional o comercial, su salud mental o física, principalmente cualquier opinión de esto, su vida sexual y, en los lugares que lo permite la ley correspondiente, delitos y presuntos delitos, antecedentes penales o procesos relacionados con comportamientos criminales o fuera de la ley. Si la persona se encuentra en Suiza, la definición de información personal sensible también incluye información personal que revela los puntos de vista o las actividades ideológicas de una persona, su información sobre las medidas de seguridad social o administrativas, o procesos penales y sanciones, que se tratan fuera de los procedimientos pendientes. La certificación se aplica a la información personal tanto en formato electrónico como en papel, lo que incluye la información personal y la información personal sensible de agentes, consultores, contratistas, vendedores, proveedores de servicios, socios comerciales, profesionales de la salud, pacientes, participantes de ensayos clínicos y otros.

Bajo el Escudo de privacidad, Jazz Pharmaceuticals EE. UU. les ofrecerá a las personas la oportunidad de elegir (inhabilitar) si la información personal sobre ellos se divulgará a un tercero o se usará para un fin incompatible con el objetivo para el que originalmente se recopiló o que ellos autorizaron en forma subsiguiente, a menos que la ley no requiera esa elección. Para la información personal sensible, Jazz Pharmaceuticals EE. UU. solicitará el consentimiento explícito (adhesión) antes de que la información se divulgue a un tercero o se utilice para un fin diferente del original o del fin autorizado de manera subsiguiente por la persona.

Jazz Pharmaceuticals EE. UU. será responsable bajo los Principios si un agente externo usa o divulga la información personal recibida de Jazz Pharmaceuticals EE. UU. de manera no congruente con los Principios, a menos que Jazz Pharmaceuticals EE. UU. pruebe que no es responsable del evento que dio lugar al daño.

Con respecto a la información personal transferida o recibida en virtud del Escudo de privacidad, Jazz Pharmaceuticals EE. UU. está sujeto a los poderes de investigación y de cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En ciertas instancias, es posible que se le exija a Jazz Pharmaceuticals EE. UU. divulgar información personal en respuesta a una solicitud legítima por parte de las autoridades públicas, lo que incluye cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

En cumplimiento de los Principios del Escudo de privacidad, Jazz Pharmaceuticals EE. UU. se compromete a resolver las quejas sobre la recopilación o el uso de la información personal recibida en virtud del Escudo de privacidad. Las personas de la UE y de Suiza que tengan inquietudes o quejas sobre nuestra política del Escudo de privacidad deben comunicarse primero con la oficina de privacidad de Jazz Pharmaceuticals Group en privacy@jazzpharma.com, o en la dirección o al número de teléfono que se detalla a continuación en “Comunicarse con nosotros”. Cuando una queja está relacionada con la información personal transferida o recibida en virtud del Escudo de privacidad, Jazz Pharmaceuticals EE. UU. responderá en un plazo de 45 días de recibida la queja. Jazz Pharmaceuticals EE. UU. se ha comprometido, además, a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (data protection authorities, DPAs) de la UE y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) con respecto a quejas sobre el Escudo de privacidad no resueltas referidas a datos transferidos desde la UE y Suiza. Si no está satisfecho con la forma en que Jazz Pharmaceuticals EE. UU. respondió a alguna de sus quejas o inquietudes acerca del manejo de su información personal en el contexto del Escudo de privacidad (si corresponde), puede comunicarse con su autoridad de protección de datos. En ciertas circunstancias, una persona puede elegir recurrir a un arbitraje vinculante para resolver cualquier disputa del Escudo de privacidad que no se haya resuelto por otros medios.

Sus derechos

Las personas en la UE, en Suiza y en otras determinadas jurisdicciones pueden tener ciertos derechos de datos del sujeto que pueden estar sujetos a limitaciones y/o a restricciones. Estos derechos pueden incluir el derecho a lo siguiente: (i) solicitar acceso y rectificación, o eliminación de su información personal; (ii) obtener restricción del procesamiento u objetar el procesamiento de su información personal y (iii) el derecho a la portación de datos. Si desea ejercer uno de los derechos mencionados anteriormente, envíenos su solicitud por correo electrónico a: privacy@jazzpharma.com. Las personas también tienen derecho a interponer un recurso sobre el procesamiento de su información personal ante su autoridad de protección de datos local.

Seguridad y retención de su información personal

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Tomamos medidas razonables, incluidas salvaguardias técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que se nos envía de la pérdida, del uso indebido y del acceso no autorizado, de la divulgación, de la alteración y de la destrucción. Sin embargo, ningún método de seguridad ni método de transmisión en internet es completamente seguro. Siempre debe ser cuidadoso cuando transmite información personal en internet.

Podemos retener su información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para el fin comercial específico para el que se recolectó. En algunos casos, es posible que se nos solicite retener información para cumplir con las leyes o reglamentaciones, u otras obligaciones legales, para resolver litigios y para garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos.

Cookies y otras tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita almacenan en el disco duro de la computadora. Hay dos tipos generales de cookies, cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión solo se utilizan durante una sesión en línea y se borrarán una vez que abandona un sitio web. Las cookies permanentes tienen una vida más prolongada y el sitio web las retendrá y usará cada vez que visite un sitio web. Tanto las cookies de sesión como las permanentes se pueden eliminar en cualquier momento a través de la configuración de su explorador.
Utilizamos las siguientes cookies de sesión y permanentes en el Sitio:

  • Cookies estrictamente necesarias: son esenciales para que los visitantes puedan desplazarse por el Sitio y usen sus funciones.
  • Cookies analíticas/de desempeño: nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes, y ver cómo se desplazan los visitantes en nuestro Sitio cuando lo usan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que trabaja nuestro Sitio, por ejemplo, al asegurarnos de que los usuarios encuentran lo que buscan fácilmente.
  • Cookies funcionales: estas se usan para reconocerlo cuando vuelve a nuestro Sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.

Podemos usar la tecnología Adobe Flash (lo que incluye los objetos compartidos locales de Flash [Local Shared Objects, “Flash LSOs”]) y otras tecnologías similares para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso del Sitio. Si no quiere que Flash LSOs se almacenen en su computadora, puede cambiar la configuración de su Flash Player para bloquear el almacenamiento de Flash LSO mediante las herramientas ubicadas en el Panel de Configuración de Almacenamiento de Sitios Web. También puede dirigirse al Panel de Configuración de Almacenamiento Global y seguir las instrucciones (que pueden explicar, por ejemplo, cómo borrar Flash LSOs existentes [denominados “información”], cómo evitar que Flash LSOs se ubiquen en su computadora sin solicitar permiso y cómo bloquear Flash LSOs que no son proporcionados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Es importante destacar que la configuración de Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSOs puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash.

Los exploradores web muchas veces le permiten eliminar las cookies existentes de su disco duro, bloquear el uso de cookies y/o que se le notifique cuando se encuentran cookies. Si elige bloquear cookies, tenga en cuenta que, es posible que no pueda aprovechar por completo las características y funciones del Sitio. Para conocer más sobre cookies, por ejemplo, cómo ver qué cookies se establecieron y cómo manejarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos, como servicios de análisis de tráfico en la web) también pueden usar cookies que nosotros no controlamos. Lo más probable es que estas cookies sean analíticas/de desempeño o cookies dirigidas.

Usamos Google Analytics, que usa cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los servicios, e informa actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información referida al uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Visite www.google.com/policies/privacy/partners para conocer sobre las prácticas de Google e inhabilítelas bajando el complemento de inhabilitación de Google Analytics (Google Analytics opt-out browser add-on) disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además de cookies, nosotros o terceros podemos establecer Gif de rastreo sobre su uso del Sitio. Las Gif de rastreo son pequeños archivos de imágenes dentro del contenido del Sitio o del cuerpo de sus correos electrónicos/boletines informativos para que nosotros o terceros podamos entender, por ejemplo, qué correos electrónicos fueron abiertos por los destinatarios. Esto nos permite estimar la efectividad de determinadas comunicaciones y de nuestras campañas de comercialización.

Si desea inhabilitar el rastreo con fines publicitarios, puede hacerlo siguiendo los siguientes enlaces: (i) http://preferences-mgr.truste.com/; (ii) Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative) en: http://www.networkadvertising.org/choices; o (iii) Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance) en: http://youronlinechoices.eu/. Para más información sobre cómo deshabilitar el rastreo para determinados exploradores web y dispositivos móviles, visite http://allaboutdnt.com.

Enlaces externos

El Sitio puede, cada tanto, contener enlaces a sitios externos operados por terceros. No somos responsables por los sitios de estos terceros ni por el contenido de los sitios de los terceros mencionados. Una vez que abandonó el Sitio, no nos responsabilizamos por la protección ni por la privacidad de ninguna información que proporcione. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad del sitio web que visita.

Marketing

Es posible que lo contactemos periódicamente por correo electrónico para proporcionarle información sobre programas, productos, servicios y contenido que le pueda ser de interés, a menos que nos informe que no desea recibir comunicaciones de marketing ni de investigación de mercado de parte nuestra. Si la ley correspondiente requiere que recibamos su consentimiento explícito antes de enviarle ciertos tipos de comunicaciones de marketing, solo le enviaremos esos tipos de comunicaciones después de recibir su consentimiento explícito.

Si no desea seguir recibiendo comunicaciones de marketing ni de investigación de mercado de parte nuestra, puede comunicarse con nosotros como se describe a continuación para hacernos saber qué tipos de comunicaciones desea dejar de recibir.

Enviar un correo electrónico a un amigo

Es posible que, periódicamente, en donde las leyes correspondientes lo permitan, operemos un servicio de “Enviar” o “Compartir” para permitirle compartir contenido desde el Sitio con otra persona de forma sencilla. Si utiliza este servicio, asegúrese de haber obtenido el consentimiento de esa persona antes de proporcionarnos su información personal. Utilizaremos esta información personal para enviarle a la persona un único mensaje por correo electrónico de parte suya.

Menores de 13 años

Este Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años ni recopilamos, a sabiendas, información de niños menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no uses el Sitio ni nos envíes información personal. Si cree que hemos recolectado, de manera no intencional, información personal sobre usted o sobre su hijo, puede contactarnos como se describe a continuación.

Sus derechos de privacidad en California

La ley “Shine The Light” de California les permite a los residentes de California que soliciten y obtengan anualmente información gratuita sobre qué información personal se divulga a terceros para fines de venta directa de terceros en el año calendario anterior. Jazz Pharmaceuticals no distribuye su información personal a terceros para fines de venta directa de terceros, salvo lo dispuesto en esta Declaración de privacidad.

Información de contacto; controlador de datos

Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias sobre esta Declaración de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con la Oficina de Privacidad Grupal de Jazz Pharmaceuticals en:

Dirección: 3170 Porter Drive, Palo Alto, CA 94303, U.S.
Tel.: (650) 496-3777

Correo electrónico: privacy@jazzpharma.com

Para fines de las leyes europeas de protección de datos, Jazz Pharmaceuticals, Inc. es el controlador de datos, es decir, la compañía responsable del procesamiento de la información personal cubierta por esta Declaración de privacidad. Puede contactar al oficial de protección de datos de Jazz mediante la información de contacto que se proporcionó anteriormente.